Las respuestas que
necesitas antes de empezar.

Sí. Puedes conversar con nosotros y desarrollar tu proyecto en cualquiera de los dos idiomas. Los proyectos bilingües incluyen el alcance de traducción indicado en su propuesta.

Sí. Podemos trabajar en una necesidad concreta o ayudarte a coordinar varias. Empezamos por lo que tenga más sentido para tu negocio.

Cuéntanos qué vendes, a quién quieres llegar y qué tienes preparado. Revisaremos materiales, accesos, presupuesto y fechas antes de confirmar el trabajo.

Cada propuesta separa nuestros servicios, impuestos aplicables y costes externos. En publicidad, la inversión en anuncios es adicional. En impresión, la configuración y entrega determinan el total.

Recibes una entrega para revisar y envías tus comentarios juntos. El número de rondas y el alcance están en tu propuesta.

No. Sí definimos el trabajo, medimos lo que se pueda verificar y te explicamos qué se hizo y qué conviene ajustar.

Sí, dentro de las páginas contratadas y a partir de la información que nos compartas. Debes validar los datos de tu negocio.

Sí. Revisamos los accesos y coordinamos los cambios necesarios para publicar sin perder el control de tu dominio.

Definimos qué podrás gestionar y si necesitas un editor de contenido antes de cerrar el alcance. No todas las soluciones incluyen las mismas herramientas.

No. Se paga por separado y se define según tu objetivo y capacidad de atención.

Los planes incluyen variantes con materiales disponibles. La producción audiovisual se cotiza aparte.

No necesariamente. Primero revisamos lo que ya usas.

No. Necesita supervisión, mantenimiento y un equipo que atienda las excepciones.

Puedes enviar tu archivo. Si necesitas diseño o cambios, revisamos el alcance y te cotizamos antes de trabajar.

Depende del producto, las opciones, la aprobación y la carga de producción. La fecha o el plazo aplicable se confirma para tu pedido. El transporte suma tiempo adicional.

No. No hay retiro en persona ni entrega local: todos los pedidos se envían por UPS con rastreo a todo EE. UU.

Solo en stickers, según el tamaño del trabajo: 2 días hábiles (+15 % del pedido, mínimo $25) o día siguiente (+30 %, mínimo $35). Los demás productos no tienen urgencia. Confirma coste y plazo antes de pagar; el tránsito de UPS es adicional.

Conserva el número de pedido y fotos y contacta con el equipo. Consulta la política vigente de devoluciones para plazos y cobertura.

La prueba aprobada define el arte de producción. Si detectas un error, contacta cuanto antes. Las opciones dependen del estado del pedido y de la política vigente; una reimpresión puede tener coste.

Consulta la configuración del producto. Comprar una lámina DTF no equivale a comprar una prenda personalizada.

La clase introductoria empieza desde cero; cada taller indica requisitos.

Consulta el idioma de cada edición antes de reservar.

No. La clase es una introducción de 2 horas. El curso tiene dos jornadas de práctica y una inscripción de pago. La masterclass de marketing es otro formato de 4 horas con calendario propio.

Solo se anuncia un certificado de participación de KOAI cuando el programa lo incluye. No equivale a una certificación oficial de la plataforma.

Consulta las condiciones mostradas al reservar y la política vigente. Contacta con tu número de inscripción para revisar tu caso.