Semana 1
Mapear
Auditoría del estado actual + mapa del flujo futuro en Miro. Cada touchpoint, trigger, canal y handoff dibujado. Aprobado antes de conectar un solo cable.
Semanas 2–3
Construir
Stack conectado: respond.io + Resend + Twilio + Supabase + APIs de Meta/Google. Copy escrito, plantillas aprobadas, contactos de prueba sembrados.
Semanas 3–4
Lanzar
QA recorrido por usuarios reales. DNS + warm-up de dominio para email. Soft-launch con el 10% de la audiencia. Rollout completo cuando la señal esté limpia.
Mes 2+
Afinar
Review semanal en Slack. A/B de copy, optimización de subject lines, ajustes de gates en los flujos, nuevas secuencias basadas en data.